การจัดการยุคใหม่ ผลลัพธ์ที่เหนือกว่า

DMS ครบวงจรสำหรับยุคดิจิทัล

ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปีแห่งนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เรามอบโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและขับเคลื่อนการเติบ โตสำหรับตัวแทนจำหน่ายทุกขนาด

Senior Com Solutions
Cloud
Cloud Efficiency

ลดต้นทุนด้วยการเข้าถึงที่ปลอดภัย จากทุกที่

Mobile
Mobile First

ประสิทธิภาพที่ราบรื่นบนทุกอุปกรณ์

Security
Total Security

การป้องกันที่แข็งแกร่งและความเป็น ส่วนตัวของข้อมูล

User
User Driven

การออกแบบที่ใช้งานง่ายจากความคิดเห็นของคุณ

5 สัญญาณที่บอกว่าธุรกิจตัวแทนจำหน่ายของคุณต้องการระบบปฏิบัติการที่ชาญฉลาดกว่า

1
การดำเนินงานหลายแบรนด์ที่กระจัดกระจาย
Fragmented Multi-Brand Operations

การจัดการแพลตฟอร์ม OEM หลายระบบข้ามแบรนด์ต่างๆ สร้างความซับซ้อนในการดำเนินงาน ขั้นตอนการทำงานที่ไม่สอดคล้อง และประสิทธิภาพที่ลดลงในกลุ่มตัวแทน จำหน่าย

2
ความท้าทายในการเปลี่ยนผ่านจาก ICE สู่ EV
ICE-to-EV Transition Challenges

การเปลี่ยนจากรถยนต์แบบดั้งเดิมไปสู่ EV ต้องการความสามารถด้านบริการใหม่ กระบวนการปฏิบัติงาน และความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐานที่ ระบบเดิมรองรับได้ยาก

3
ความซับซ้อนของบริการหลังการขายที่เพิ่มขึ้น
Growing After-Sales Service Complexity

ความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการดำเนินงานอู่ซ่อม การประสานงานอะไหล่ และประสิทธิภาพการบริการ กำลังสร้างแรงกดดันมากขึ้นต่อกระบวน การตัวแทนจำหน่ายแบบดั้งเดิม

4
เส้นทางลูกค้าที่ขาดการเชื่อม ต่อข้ามช่องทาง
Disconnected Customer Journey

ลูกค้าคาดหวังการโต้ตอบที่ราบรื่นข้ามช่องทางดิจิทัลและโชว์รูม แต่จุดสัมผัสที่ขาดการเชื่อมต่อสร้างการมีส่วนร่วมและประสบการณ์บริการที่ไม่สอด คล้องกัน

5
ขาดข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ แบบเรียลไทม์
Lack of Real-Time Business Insights

การมองเห็นการดำเนินงานที่จำกัดข้าม สาขาและแผนกต่างๆ ทำให้ผู้บริหารติดตามผลการดำเนินงานและตัดสินใจทางธุรกิจได้ทันเวลายาก

Idea

ระบบปฏิบัติการตัวแทนจำหน่ายที่ชาญฉลาดกว่าไม่ใช่แค่การอัปเกรดเทคโนโลยี — แต่ช่วยให้กลุ่มตัวแทนจำหน่ายปรับปรุงประสิทธิภาพ เสริมความสามารถในการมองเห็นการดำเนินงาน รองรับการเปลี่ยนผ่านสู่ EV และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เชื่อมต่อกันมากขึ้น

การเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานตัวแทนจำหน่ายไม่ใช่แค่การอัปเกรด —

แต่เป็นการลงทุนเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจ

แพลตฟอร์มตัวแทนจำหน่ายยุคใหม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน ประสบการณ์ลูกค้า การมองเห็นธุรกิจ และความสามารถในการแข่งขันระยะยาว นั่นคือเหตุผลที่ระบบต้องได้รับการออกแบบเพื่อรองรับการดำเนินงานหลายสาขา การเชื่อมต่อ OEM การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และโมเดลธุรกิจยานยนต์แห่งอนาคตตั้งแต่เริ่มต้น

Rocket
เร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของตัวแทน จำหน่าย
Workflow
รองรับการดำเนินงานตัวแทนจำหน่ายแบบครบวงจร
Visibility
เพิ่มการมองเห็นและ ควบคุมการดำเนินงาน
Accelerate
ปรับปรุงการมีส่วนร่วม ของลูกค้าข้ามช่องทาง
Growth
เสริมพลังการเติบโตที่ปรับขนาดได้สำหรับกลุ่มตัวแทนจำหน่ายยุคใหม่

ปัจจัยสำคัญสู่ ความสำเร็จ ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของตัวแทนจำหน่าย

ความสามารถในการดำเนินงานตัวแทนจำหน่ายแบบครบวงจร
แพลตฟอร์มควรรองรับระบบนิเวศตัวแทนจำหน่ายทั้งหมดตั้งแต่ CRM การขายและบริการหลังการขาย ไปจนถึงอะไหล่และการดำเนินงาน พร้อมปรับปรุงประสิทธิภาพข้ามแผนกและสาขา
ความพร้อมจัดการหลายแบรนด์และหลายสาขา
กลุ่มตัวแทนจำหน่ายยุคใหม่ต้องการการมองเห็นการดำเนินงานแบบรวมศูนย์และกระบวนการมาตรฐานข้ามแบรนด์ สาขา และหน่วยธุรกิจต่างๆ
ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในอุตสาหกรรมยานยนต์
การดำเนินงานตัวแทนจำหน่ายมีขั้นตอนที่ซับซ้อนและข้อกำหนด OEM ประสบการณ์การติดตั้งที่พิสูจน์แล้วและไซต์อ้างอิงที่ประสบความสำเร็จช่วยลดความเสี่ยงด้านการดำเนินงานและโครงการ
ความคล่องตัวในการดำเนินงานที่จำกัดสำหรับค้าปลีกยานยนต์ยุคใหม่
ระบบตัวแทนจำหน่ายแบบดั้งเดิมมักปรับตัวยากต่อความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนไป โมเดลค้าปลีกดิจิทัล และสภาพแวดล้อมธุรกิจยานยนต์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
แพลตฟอร์มพร้อมอนาคตสำหรับ EV และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
การเปลี่ยนผ่านสู่ EV และค้าปลีกดิจิทัลต้องการระบบที่ยืดหยุ่นสามารถรองรับกระบวนการดำเนินงานใหม่ การเชื่อมต่อ และโมเดลธุรกิจยานยนต์ที่พัฒนาอยู่เสมอ

ฟีเจอร์หลัก

ทุกสิ่งที่คุณต้องการในแพลตฟอร์มเดียว

CRM

ฟีเจอร์หลัก CRM

  • • การจัดการข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้า
  • • การจัดการลีดและโอกาสทางธุรกิจ
  • • การติดตามกิจกรรมและจัดการตารางนัดหมาย
  • • การจัดการทีมขาย
  • • รายงานผลการขายและการวิเคราะห์
  • • การจัดการติดตามข้อร้องเรียนลูกค้า
Sales

การขาย

  • • การจัดการใบเสนอราคาและราคา
  • • การจัดการการจอง
  • • การจัดการคำสั่งซื้อ
  • • การจัดการคำสั่งซื้อช่วง
  • • การจัดการขายผ่านมือถือ
  • • การจัดการส่งมอบรถ
Service Center

ศูนย์บริการ

  • • การจัดการข้อมูลโปรไฟล์รถยนต์
  • • การจัดการติดตามบริการ
  • • การจัดการนัดหมายและตารางบริการ
  • • ใบเสนอราคาบริการ
  • • การจัดการงานบริการ
  • • การจัดการและตารางช่างเทคนิค
  • • การจัดการบริการเคลื่อนที่
  • • การจัดการการรับประกันและเคลม
  • • การจัดการ PDI
  • • การจัดการติดตามบริการ
Inventory

คลังสินค้า

  • • การจัดการใบสั่งซื้อ
  • • การติดตามและจัดการสินค้าคงคลัง
  • • การจัดการสต็อกและการเติมสินค้า
  • • การจัดการรถทดลองขับ
  • • การจัดการคลังสินค้า
  • • การสแกนบาร์โค้ดและพิมพ์ฉลาก
  • • การจัดการแนะนำอะไหล่/สั่งซื้อซ้ำ
AP/AR

บัญชีเจ้าหนี้/ลูกหนี้

  • • การจัดการบัญชีเจ้าหนี้
  • • การจัดการบัญชีลูกหนี้
  • • การออกบิลและใบกำกับภาษี
  • • การจัดการใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
  • • การจัดการโปรไฟล์เจ้าหนี้
  • • การเชื่อมต่อช่องทางชำระเงิน
Master Management

การจัดการข้อมูลหลัก

  • • การจัดการข้อมูลหลักสินค้า
  • • การจัดการข้อมูลหลักลูกค้า
  • • การจัดการข้อมูลหลักตัวแทนจำหน่าย
  • • การจัดการข้อมูลหลักพนักงาน
  • • การจัดการราคา โปรโมชั่น และส่วนลด
  • • การควบคุมการเข้าถึงและความปลอดภัย
  • • การจัดการตั้งค่าเอกสาร
Notification Management

การจัดการการแจ้งเตือน

  • • การสื่อสารระหว่างสำนักงานใหญ่และตัวแทน
  • • การแจ้งเตือนทางอีเมล
  • • การแจ้งเตือนทาง Line
  • • การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์
  • • การแจ้งเตือนติดตาม
Reporting

รายงาน

  • • รายงานยอดขายและรายได้
  • • รายงานสินค้าคงคลัง
  • • รายงานใบสั่งซื้อ
  • • รายงานบริการ
  • • รายงานการเงิน
  • • รายงานติดตามลูกค้า
  • • รายงานช่างเทคนิค
  • • ตัวสร้างรายงานแบบกำหนดเอง

เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม extension ของคุณ

CRM
CRM
Claim Management
Claim Management
Software
Procurement Software
Procurement Software
Microsoft Office
Microsoft Office
Email
Email
Mobile SMS
Mobile SMS
BI & Data Warehouse
BI & Data
Warehouse
Line
Line